汽车4S店的客户接待员是做什么的,要怎样做才能做好
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/07 00:49:10
客户接待员是接客人的啊。当客户开车进厂的时候,你要上去迎接,包括问诊,询问客户需要什么服务,然后记录向客户预报价,之后就把车开到维修工位,将车辆交给维修师傅。要做好接待员,首先是要微笑,耐心,有专业知识。
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客户接待员是接客人的啊。当客户开车进厂的时候,你要上去迎接,包括问诊,询问客户需要什么服务,然后记录向客户预报价,之后就把车开到维修工位,将车辆交给维修师傅。要做好接待员,首先是要微笑,耐心,有专业知识。