中国移动北京移动10086客户服务热线不能为我提供人工服务怎么办

这种情况应该是把你的这个号码放进黑名单了……

一般来说，对于那些经常性的、进行非业务性的打入10086的号码，会做这样的处理……

换个号码打10086查一下吧~

一般正常的签约用户都可以使用10086的

除非一些非签约用户无法使用

已经进入黑名单，
经常骚扰、经常投诉、经常刁蛮、经常无理取闹都会列入黑名单
建议没重要事不用转人工台