高分 淘宝退货问题．淘宝高手进！！！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/02 10:37:35
我在淘宝买了条裙子，因为老板把尺寸弄错了，寄过来太大我不能穿．
和老板协商然后把裙子寄回给老板了，现在我申请退款．老板要我出快递费．
我已经承担了把货物退回去的快递费．为什么明明是老板弄错尺码还要我出快递费．我就不肯．现在这个奸商就拖着，也不回应我申请退款．留言也不回．
我怕到时候申请退款到期，钱会不会打到她支付宝里？
因为后面几天我去外地了．等我回来不知道该怎么处理．．
证据我都有的．聊天也截图了．衣服尺寸也拍了照．
问题是我不知道怎么处理这种情况．．奸商啊奸商．．
谢谢各位给我意见～！！！

是卖家发错货了,其实只要跟他们协商换货就可以了,是卖家的错,运费是由卖家承担的.现在你已经把货退过去了,并申请退款了只要你在申请退款时的操作是成功的,那在退款的时间到了对方还是保持默认的状态那钱就会回到你的账户里了,但你也要在这退款有限的时间里尽量和卖家协商解决让他们给你确认退款,如果卖家还是保持不理不采的态度,那你就向淘宝发起投诉,上传你的所有证据.让淘宝为你先行赔付.当然,这些都要在有加入消保的卖家前提下才有效,如果你拍的是非消保卖家那你这次就有麻烦了.

是老板寄错了。只要有聊天记录，你复制着退款讨论上粘贴。应该能行。

在淘宝上提出退款申请，如果他不退款，就投诉他！不能拖，时间长了款就会自己划给他了，赶快处理为好。

可以投诉的，保留好证据，聊天记录什么的，你申请退款的那里就有投诉的窗口

申请退款就可以了.
如果卖家同意,事件结束;如果卖家不同意,也就是拒绝,您就继续申请退款,并上传相关证据.这样往返之后,淘宝小二会介入的.

祝您成功!

和淘宝客服联系吧，记得聊天记录是证据阿