劲舞团号被盗忘记了安全码，有身份证要怎么找回来？去客服申请了传真表都说资料不全提交失败是怎么会事？

请仔细检查你是否把资料填写全，缺少任何一项都是不行的
如果没有缺少项，请多试几次
不行的话请咨询克服，把你知道的都告诉他们，如果你记得的资料足够找回密码的，他们就会帮你找回

劝你不要玩那个游戏了。

有点难搞回来了。。