请给一些家政公司的组建策划方案

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/05 08:14:01
我最近想开一家家政公司 但是一直没有具体的组建方案,也不知道如何组建希望有经验的朋友帮下忙
我觉得团对管理与项目分析比较重要,
目前在我的思维意识里组建家政公司一般分为硬件(公司的装修、设备购置)、软件(指人员、特别是主要管理人员、财务人员的组建)、我认为管理团队是家政公司成功的关键。
因为我从来没有开过公司,所以对这些软件概念还不是很清楚,我以前也不知道什么管理人员,财务人员,这些也都是我刚刚查资料认识到的,所以公司要组建用什么人不是很清楚
最好能给个像这样的回答方式的答案http://zhidao.baidu.com/question/94091941.html
最好能提供一下 家政公司的 公司组织结构图 谢谢了

这个行业属于劳动密集行产业,并且员工素质普遍不高,一般都只看重薪酬,因此不易管理,而且人员流动性也很大。
这个行业主要有以下几个方面比较难于处理:
1,员工来源问题:由于人员流动性大,所以必须要稳定的员工来源,然后还得进行上岗培训,淘汰一部分人员
2,员工的可靠程度:员工里面很复杂,有些具有不良的社会习惯,会给客户造成一定的经济损失,影响公司信誉。因此必须严格审核员工身份信息,最好找当地公安局协助。
3,员工管理:员工管理很麻烦,所以必须制度详细的规则制度,奖惩制度,赔偿制度,考勤管理等
4,客户资料管理:很多家政公司都没有使用软件的习惯,信息化程度相当低,还采用传统的卡片、电子文档管理。要对定时服务客户,客户服务记录,合同记录等进行管理和快速检索都是很困难的事情,并且错误率很高。
5,员工工资计算:员工的工资计算很复杂,涉及到很多因素,包括:等级,服务质量,满意度,服务数量,服务的具体项目等。即使是专业的财务人员也很难计算清楚。所以极易引发员工纠纷
6,公司成本控制:由于没有信息化的管理,很多家政公司都采用分散式管理机制,人员配备冗余,排班不合理,不能充分提高保洁人员的工作效率,导致公司服务成本居高不下,

综上所述:家政服务这块不好做,做大也不容易,但是如果有信息的话。一定要从信息化管理为基础,优化管理模式,采用集中式管理。最好能使用软件.酷睿-家政管理软件还不错

因为楼上已经给了你一些关于用人的建议所以就不再多说这个方面的了,个人就开店方面有一点点建议:

首先因为不知道你是哪个城市的,所以无法对你所提出的问题有详细的和已调查过的回答,所以只能是提供个大概方向。
首先我认为最重要的是市场调查,你要了解你所在城市的家政现状,然后锁定你要服务的群体,比如你是想做高端消费者还是大众,这个对于你公司的选址以及开展的方向有很大的决定作用。定位准确会直接指导你如何去营销你所面对的客户和市场,想吧整个市场吃掉是不太现实的。
市场定位基本确定后就该定位你的公司了,投资的金额以及面对的市场会直接决定你的公司规模,规模如果想做的大一些那你最起码前期就要找个专业做企业策划及VI的公司来整体给你进行规划。包括企业的LOGO,店头,店内设