梦幻上不去了怎么办

我的梦幻上次上的时候还好好的，这次上的时候说我密码不正确，改密码说我密保不正确，快速解绑说我已经超过了7天，我上次上的时候和这次上的时候才差2天，都好几天了都是这样，怎么办啊，是不是中病毒了，高手帮帮忙

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