新买的笔记本插网线不能上网

打客户电话，转人工服务，给你宽带帐号刷新下，2分钟后就能使用了！

错误691就是你的用户名和密码不对，你可以拨打服务商电话，问问你的用户名和密码!!

你的本地网卡看看有没启用

Error 619

问题：与ISP服务器不能建立连接

原因：ADSL ISP服务器故障，ADSL电话线故障

解决：检查ADSL信号灯是否能正确同步。致电ISP询问

Error 621 Cannot open the phone book file

Error 622 Cannot load the phone book file

Error 623 Cannot find the phone book entry

Error 624 Cannot write the phone book file

Error 625 Invalid information found in the phone book

问题：Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障

原因：软件安装问题

解决：卸载所有PPPoE软件，重新安装RAS网络组件和RasPPPoE

Error 630

问题：ADSL MODEM没有没有响应

原因：ADSL电话线故障，ADSL MODEM故障（电源没打开等）

解决：检查ADSL设备

Error 633

问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接

原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装

解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装

Error 638

问题：过了很长时间，无法连接到ISP的ADSL接入服务器