索爱w580怎么样升级？

我的手机情况是这样的，开不到机，开机是一震然后又以震就没反应了。这是第二次这样了，之前升级就好了，有半年就一次这样，现在用数据线插到电脑也是没有反应的，怎么办？我自己升级要怎么升？急要！谢谢！

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