在线客服系统源码

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/18 04:27:27
客户访问时无需安装任何插件，即可实现在线对话和咨询功能。所需实现功能：
1.网页对话
网站访客无需下载和安装任何插件及客户端软件，只需轻轻点击，即可与网站客服进行实时在线交流；
2、主动对话
网站客服可以向网站访客主动进行对话，包括发出对话邀请和直接对话两种方式，使客服人员有主动发掘访客的机会；
3、常用语预设
网站客服可以根据自身网站的特定需求预先设定常见问题应答内容，以节省响应时间；
4、访客来源追踪
网站客服可实时查看网站当前访客数量、来源位置及所在页面；
5、流量统计
网站客服可实时查看网站的各种流量统计信息；
6、历史记录查询
网站客服可在线查询历史对话记录，支持各种组合条件的查询；
用ASP实现在线客服设计，数据库可用ACESS或SQL Server,我要的是源代码，不是网上那种提供嵌入代码的

PowerTalkBox,现在我们公司就用这个，用ASP.NET实现的，源码开放，方便第二次开放，支持单聊，多聊，群聊。你想看看效果可以去http://www.51aspx.com/CV/PowerTalkBox

这个我用的是QQ客服，链接到QQ的，像现在QQ那么普及。。

源码那里是链接到自己站内的聊天室的，不用安插件什么的，还提供表情和聊天记录的保存

你试试Live800在线客服系统吧，性能稳定功能强大！而且很多大网站都在实用

推荐QM2009客服系统，像QQ一样用的客服系统，但是支持虚拟主机。