求救啊...请各位习惯上网购物的朋友来帮一下忙!!

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/20 22:51:35
上一次我在网上买了一个杯子,然后叫卖家用快递寄过来!!到了星期一我去收货,验货的时候,发现杯子已经烂了...我当时就退了货!!再打了电话给卖家,她就说我应该找快递公司赔偿!!然后我再打电话到快递公司,她又说他们公司有规定易碎品是不赔偿的。我说我不知道他们什么规定,反正快递公司不是我选的。之后她就叫我自己跟卖家协商...可是卖家有坚决说这不是她的责任,她是不会负责的。那请问各位,我该怎么办才可以得到赔偿呢??
这样真的很气愤啊...快递公司是卖家选的,她说她没责任。快递公司又说,他们有规定易碎品损坏不进行赔偿...那是怎样了??我自己负责吗??

网购常出现这种问题，真是很气愤的，你是在哪个网买的？如果是淘宝那类的，可以投诉的。下一次不要卖易碎或电器类的了，真的很难说，其实这个杯子肯定是快递弄坏的，因为封袋之前快递公司会查的，坏的杯子他们不会接单。只不过这个损失是不应有顾客来负担的，可是既然都这样了，没办法了。说出这两家的名字，让我们一同鄙视他们吧！

简单啊 首先发现被子烂了你就应该拒签 这样卖家和快递公司就会协商怎么办也不用你管了 如果你没有拒签那就麻烦了 可以找淘宝客服解决问题 主要是证据一定要有充分的证据