2.5寸本硬盘坏了,希捷的,才六个月,换良品,为什么不换新,对吗?京东商城买的,

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/21 13:27:54
希捷(Seagate)320G ST9320320AS 5400转8M SATAII盒装笔记本硬盘 行货三年免费质保5400.5系列,才六个月,换良品,为什么不换新,为什么不换新,对吗?京东商城买的,难道京东搞鬼
装的移动硬盘就死机了,不能识别,肯定是坏了,不用怀疑,我是要问希捷的保修政策

硬盘保修就是换的良品,除非去经销商那保,应该是换新品,如果他有货的话

一直国家对于硬件的保修规定是2年。(你看各大笔记本的整机时间就知道)
保修期内出现故障需要更换全新硬件(这是三包法上写的)
所以楼主你先去希捷投诉基本都没问题。
实在不行去相关部门反应也能得到处理。

当然不对了,我前几天才去换的硬盘,我就说了一下硬盘有坏道,我才用1年,然后商家拿回去看都不看就给我换了一块新的.你那的商家做法是不对的.你的硬盘坏了?怎么个坏法?就有两个坏点吗? 还是在商家那里检测不到有坏的地方??有点笼统.你这样吧,你用个衣服把硬盘包起来,然后通电的时候,你往桌子上磕一下,这样一般磁头就完了,.你这样再去换,这样坏的彻底点,商家还是不给你换,那么你就找消费者协会,总有说理的地方!

硬盘是保修三年的/应该是可以更换新的/你再去找找卖家/呵呵/我的硬盘用了2年多还换了一个新的