怎么看待山东航空的这种业务水平

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/13 06:21:23
一直都是坐厦门航空的,服务好,而且我本身就是厦门的,所以一直都习惯坐厦航。

这次去旅行,行程单上写航班是CAxxxx,心里就有点不爽,因为亲戚都说北方的服务行业相比南方态度比较糟糕,但是又想无所谓了反正是国航,应该也很棒。

可是登上飞机,就发现,奇怪怎么是山东航空的标志啊??纳闷中....
飞行途中,一个人不小心一只脚把路挡了,我就听空姐说:你让一下...真的,第一次听到空姐居然这么说话,坐了N次厦航,南航,港龙的飞机,人家都是“您”,“请”,“您请让一下”,山东航空空姐业务素质真的太让人失望了。当时就想什么乱七八糟是不是坐错航班了,国航的航班号,山航在飞?直到下飞机才听到“感谢乘坐山东航空~~~~~中国国际航空联盟~~~~~”,靠,原来真的是山东航空,还搞了了什么联盟,搞不懂!

回来的时候没得挑还是坐山东航空的,吃的东西刚发完,我都还没开始吃(坐的比较靠后),空姐马上就出来收了,有没有毛病啊。餐车刚推进去,就拿了个盘子出来从前往后收吃完的盒子,很多人都没吃完就不要了,免得空姐在那里晃得我们眼睛难受。如果换做是你,这样的服务能接受吗?拿水给我,我说谢谢,她一点反应都没有,我坐厦航和港龙的,人家都有说不用谢。你说这样的服务能令人满意吗?
来回飞机上我所能听到的空姐与乘客的对话没有一个“您”字,没有一个“请”字
如果当初知道是这种共享航班代号的,我肯定不会坐,估计山航是没人坐了只好拿国航的航班代号来忽悠人
对于3L同学“山东航空其实还是不错的”,我只想说,多坐坐厦航和南航,海航的,你就会知道什么叫做差距..
来去两趟飞机听不到一个“您”字,“请”字难道你不觉得意外吗?那仅仅是个人意识吗?
航程是两个半小时

其实这也不能这么说
山航公司其实还是不错的
那样收餐盒是正常的程序
如果航程短的话 他们的服务是很紧的

至于服务的问题 和个人的服务意识有很大的关系
希望LZ理解吧 以后不选乘他们公司的航班就行了
其实大家出来工作都很辛苦的
乘务员也不只是端端盘子而已

看情况吧,我坐正宗的国航飞机的服务还可以,除了北京当地往外飞的空姐有些涨暴之外,其他的还可以。

同情楼主,我也做过山航的航班,确实和大公司差距很大。
山航是国航的子公司,你要明白这一点,所以会有共享代码了。