求救！这是什么病毒，我的电脑瘫痪了

不知道中了什么病毒，所有的软件都打不开，就连office的也不可以，当双击程序的时候都出现windows不能打开此软件，就我现在连一键恢复都不能用了，有什么解决的方法，如果要重装系统的话会不会硬盘里面所有的东西都丢失？有没有不会令d盘和e盘的文件丢失的方法？请高手帮一下，谢谢！

整个电脑瘫了!求救! 我的电脑瘫了，高手帮帮忙好吗？跪谢 我不知道这是什么病毒，求救！！！！ 求救！这是什么病毒？ 为什么我的卡巴斯基安装后电脑瘫患.请高手回答 我的孩子是不是脑瘫? 求救,这病毒是什么来的啊? 脑瘫最好的治疗方法是什么？ 要死人了!!99我!我的电脑瘫了!每开一次就得重装一次! 求救:这是什么病毒啊!