鼠标和键盘没反映

鼠标和键盘的不能用了,那就什么都不能调了,只有重装系统吧.如果还不行应该就是硬件的问题了,送维修店吧

检查下硬件，是否键盘没有插好？温度过高？灰尘过多？等等

排除了硬件原因，再扫个日志看看，有什么问题没

使用System Repair Engineer扫描日志，将日志作为附件上传上来。
下载页面：http://www.kztechs.com/sreng/download.html
操作方法：
1、下载后解压缩，运行SREngPS.EXE；
2、如果无法打开尝试把SREngPS.EXE改名为123.com，并复制到c:\windows目录下运行；
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】，耐心等待，扫描结束后点击【保存报告】；
4、选择保存路径，文件名保持默认，直接点击【保存】；
5、打开保存的日志文件SREngLOG.log，完整复制全部内容，新建一个文本文档，将日志中的全部内容粘贴到“新建文本文档.txt”中；
6、将“新建文本文档.txt”作为附件上传，同时务必详细描述问题现象，如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。

试试以下方法，或许有用：
1.检查鼠标和键盘的线是否有插好，重新插一下且要插到位。如果是USB的换个接口试试。
2.确认启动电脑时，看键盘num灯是否闪烁或亮起。如果不亮换个键盘试试。
3.确认启动电脑时，看见电鼠票是否闪烁或亮起。如果不亮换个键盘试试。
4.如果你用的鼠标和键盘都是专用接口，如果专用接口坏了。鼠标和键盘肯定不能正常使用。那就只有换USB接品的了。
5.启动电脑时看看按F8有没有效，能否进入安全模式。如果能进入安全模式，就好好杀一下毒。

希望对你有帮助。

“鼠标和键盘进入系统之前能用进入后就不能用了”？
中毒现象，病毒跟随系统加载好了，就让你的鼠标、键盘失灵。
既然都动不了，只有重装