快来急救呀,U盾PIN被锁是怎么回事?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/21 13:48:47
今天第一次办的卡,是工行的并且开通了网上银行。回到家把所有的数字证书都下了,然后去充值结果要PIN码,可结果输入四次都是错的。没办法想去工行的个人网战修改PIN码结果也没用。提示好象是PIN码被锁好象要用什么智能工具解锁,这是怎么回事呀?第一次办卡就遇见这样的事啦,是自己操作有误还是有其他原因呢?该怎么解决这个问题呀?知道的麻烦说下,在此先谢谢各位了。急急急
能问下工行是怎样给客户设置U盾密码的吗?我好象没有听柜台跟我说有什么U盾密码呀,搞得我头都大了,要不也不会连输入五次都失败呀。郁闷,还有就是如果柜台没有给我设置U盾密码的话是不是有起如密码呀。反正就是没搞清楚,还有就是感觉今天下了那些证书网速变慢好多哦。有办法解决吗?谢谢

根据您的描述,PIN码即为U盾密码,该密码与网上银行登录密码是不同的。另外,我行网上银行U盾与支付宝数字证书不同,请您区分使用。

U盾密码为6~8位的。请您在输入密码时将输入法切换到英文半角状态下再进行录入,且不要包含非法字符,并注意字母大小写。识别密码正确与否是由我行系统来识别的。
U盾密码连续输错6次被锁定,请您本人携带有效身份证件、U盾、网上银行注册卡或注册账户到开户当地指定网点免费办理U盾密码重置手续。具体网点信息,请您与开户当地95588联系咨询。此外,若您的网上银行中添加了异地注册卡或账户,且您使用的是注册网上银行时的有效身份证件,那么您也可以在异地办理此业务。

注:交易时让您选择的证书,不是支付宝数字证书,而是U盾。出现您所描述的情况,小e初步判断这个问题应该为U盾没有与计算机连接好所造成的。请您使用IE浏览器并请您拔出U盾后重新插入(建议插在主板上的USB接口,而不要使用前置的接口),若无法解决,请您按以下步骤进行操作:
(1)重新安装对应品牌的U盾驱动程序。
(2)查看您的系统是否已打全补丁,如果没有,请使用WINDOWS的UPDATE功能进行升级。
(3)如果您的系统为2000或XP,请您选择“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”,查看SMART CARD是否启用,如未启用,请您启用。
重新安装U盾证书驱动程序的方法:
1、拔下U盾客户证书,卸载原证书驱动程序;
2、使用系统管理员权限重新登录windows;
3、请登录工行门户网站www.icbc.com.cn,点击“个人网上银行登录”下方的“安装”。进入下一个页面后,下载并安装“U盾”驱动程序。
4、重新启用电脑后再连接U盾客户证书。
若仍有问题或并非以上问题,请您将所遇到的问题详细描述,并提供原帖链接后重新发帖,以便小e有针对性的为您解答

U盾密码是你在下载证书自行设置的密码,没有初始密码之说,u盾密码允许错误6次,如果U盾密码忘记了。需要带上身份证、银行卡、U盾去银行解锁。