我是淘宝绿卡 选择了“支付宝卡通”充值方式，可是到了第二步却提示去银行办理服务，怎么办

就是得去银行办理淘宝和卡通联名签约的服务。

但在这之前，也就是你说的第二步里，你要填入名字，手机号，身份证号等，申请开通支付宝卡通，才能再去银行线下签约。

没有错，要去银行签约开通网上支付宝功能，我的也是去邮政开通的，你去银行的时候，要开户的时候说要开通网上支付宝，会给你一张表填写， 填写的时候要注意，你 的邮箱 地址和你的手机号码一致。以免出错。银行办好之后就可以在网上用支付宝交易了。