手机费用奇怪消失

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/03 03:17:05
我是北京的联通号码，在北京使用，是城市合一的号，以前没注意，今天下午查话费，还有9块多，没在意过会在查，还有6块多，等晚上在查还剩2块多，过会再查还有1块多，问联通客服，他们也没法解释，我没上网（上网功能都给管了，误操作都上不去）也没定制什么包月的业务，只能等下月查话费详单了，我想查不了8月，先看看7月的吧，这一看问题严重，其中有个联通在信的业务从7月1日到27日，几乎都产生2毛钱的费用，我赶保证我没用过这些业务，电话打联通客服，他们也没法解释，说是不是别人用我手机来着，我发誓没人用过，所以这一连串的事情都很蹊跷，大家看表的时间，23点到0点的居多，而且时间都只相隔几秒（我在网上卖东西留过我的电话，光知道号码能做手脚吗？）谢谢
这东西基本很难说清，你说是联通的责任，但是没证据，你说自己根本没有使用过联通在信，你也没有证据，反而你的话费详单上显示了该业务产生了费用，联通就可以主观的认为是你使用过，这个东西根本说不清，没证据，密码被盗了有什么用？我问联通了，密码是手机号码的尾数，我也在网站上查了过了，密码不可能被盗用，即使盗了也没什么用处

联通在信？这个绝对只有客服能解决。你可以这么办，拨打客服，然后选择投诉，然后强调我没有使用却有费用，要求查明原因，补偿损失。他客服不知道，那别人怎么知道，他是托辞。不要怕麻烦，记住，你是在投诉，不要退步，你把投诉告诉他，叫他解决，然后把结果告诉你。就这么简单。

打电话是解决不了问题的。应该上他们的营业厅，话单打出来给他们看。在事实面前，看他们怎么耍~~

是不是手机卡密码被别人盗了？