淘宝上买的东西退货后卖家未重新发货怎么办

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/23 18:25:44
东西有问题,卖家要求回收检测,然后再重新发货。结果没收到新货,退款管用吗????

只要一定时间没收到货,
就可以发起退款。

只要卖家无法提供买家快递签名确认证明,
淘宝就会实行退款。

实际经历。

1、你是否用可追踪的方式寄出的货物?如是可追踪,也可自己查询货物对方是否已收到。如果不可追踪,卖家又否认收到退货,就很难追回损失了。
2、如可追踪,卖家也已收到货,可询问卖家为何没收到新货,A如是在途中,可用卖家输入在系统中的快递单号在快递公司网站上查询邮件状态;B如卖家有意推拖,可联系淘宝客服进行处理。