订餐客服

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/07 09:49:57
请问订餐客服主要是做什么的?薪水怎样?

参考:

工作职责:1. 电话呼入及呼出服务。

2. 提供给客户高质量的服务,维护客户关系。

3. 处理客户点餐定单,并在电话上进行建议性销售。

4. 数据信息准确录入及反馈。

职位要求:

1. 性别不限。

2. 高中学历以上

3. 家住浦东地区

4. 普通话标准,无方言口音,口齿清晰,反映灵敏。

5. 中文打字速度每分钟30字,PC技能熟练者优先。

6. 掌握基本英语听、说及阅读能力。

7. 具有良好的沟通能力,积极向上的学习精神及工作热情。

8. 具备良好的心理素质,承压能力强。

9. 有客户关系管理或呼叫中心从业经验者优先。

薪资待遇:1400元基本工资+奖金(一般在100-200间),缴纳四金