UC知道投诉中国移动霸王条款
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/21 12:35:50
本人用移动大众卡近7年，是在移动大众卡上市时就买卡用的，昨天手机丢失，本人可以提供半年内的通话记录，提供最后2次充值记录，提供超过100人的签名证明，提供几年前的有本人签名跟电话号码的房屋租凭合同，提供加入集群网短号。但去移动营业厅却被告知本人提供条件不符合移到公司的要求不予受理。打10086怎么说都不行说要去营业厅
移到要求本人提供1、sim卡跟卡的序列号 （废话！有还求你干吊啊）
2、通话记录 （可以提供半年的）
3、充值记录 (可以提供最后2次的）
4、在他营业厅办理过的非充值业务单据 （移动都没有要求跟邀请办理什么）
5、具体的激合时间 （这么多年哪里还记得几月几日）
6、购卡发票 （本人以前买卡时在小柜台买的根本就不兴什么发票）
7、客户注册信息 （在小柜台买的跟你注册啥？）
8、密码封 （这么多年了，宝啊，还留着）
9、sim卡外卡 （这么多年了，宝啊，还留着）
如果客服可以帮我搞掂卡，愿意给300~500小费
移到要求本人提供1、sim卡跟卡的序列号 （废话！有还求你干吊啊）
2、通话记录 （可以提供半年的）
3、充值记录 (可以提供最后2次的）
4、在他营业厅办理过的非充值业务单据 （移动都没有要求跟邀请办理什么）
5、具体的激合时间 （这么多年哪里还记得几月几日）
6、购卡发票 （本人以前买卡时在小柜台买的根本就不兴什么发票）
7、客户注册信息 （在小柜台买的跟你注册啥？）
8、密码封 （这么多年了，宝啊，还留着）
9、sim卡外卡 （这么多年了，宝啊，还留着）
如果客服可以帮我搞掂卡，愿意给300~500小费
客户对于企业的违规行为或服务不到位，可拨打客服热线10086进行投诉处理，如果处理不满意可投诉到消协，投诉电话12315。
你实在不行可以通过消费协会投诉，电话为12300，我之前才投诉了中国联通，这些运营商办事不用非常手段他是不会给你办理的。
有许多类似的收费纠纷,朋友们都在百度中发了帖留了言,为何不联合一下,集体向移动总部投诉,毕竟一个人的力量有限,难以得到他们的注意,他们的整体服务也就难以有明显的改善,今后还会发生让人头痛的纠纷.请相互转达联合意向,发帖.支持
现在是程序社会，要搞定一切，就得按程序来做。
如果是你的身份证办的，很简单，带身份证和密码就行
如果不是，在南京只需提供三个月的充值发票，重新设置用户名