UC知道被中信骗了300年费，请大家帮我支招赢得投诉
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/28 17:22:28
首先强烈鄙视下中信银行！ 为了挣钱不择手段！
09年7月27号收到我申请资料，7月31号电话征信，估计征信后就通过了，但网上查询没有及时更新，又因31号是周五，害我等到8月3号才查到通过审批的结果。
8月4号打800询问额度，被一个狠心的MM告知无法查询，再问卡是否在制作，被告知还没制作（其实已经在制作中！这点再鄙视下那个客服，是她骗我的，如果得知在制作中，我是不会要她的什么金卡的）。——关键时刻到了，老奸巨猾的客服MM说根据我提供的资料能批金卡（我前两次同样的资料你们拒绝，现在又说能批金卡，真是无耻！），问我要不要升级金卡——其实根本不是什么正规金卡，只是一个增值套餐。我是一个普通用户，是因为在网上看的VISA金卡和普卡都是可以通过刷卡来取消年费的才让她升级，根本不了解银行的什么业务，更不明白他们的增值套餐是怎么回事，当然也不知道要增值套餐要300元年费，但客服MM随即又混淆视听的说先生你不用担心年费问题，次年年费可以通过刷卡来取消。我靠！这是一个陷阱，她没说首年也取消！而且打过客服电话的人应该都知道，客服说话的速度是比常人快的，你不仔细听根本分辨不出她的陷阱所在。我是稀里糊涂地认为金卡没有年费才同意的，不是自愿的！！！
5号的时候我又反馈了一次信息给中信客服，被告知的确是增值套餐收300元首年年费，但我当时申请取消金卡已经晚了，她们死活不给取消。最气人的在最后，向客服询问金卡的额度，竟然和普卡一样！我花300等于是买了他们的花哨到极点的航空保险！目前为止我还没见过真正的飞机什么样我哪有机会去坐飞机啊！再说即使某天坐了飞机，飞机又碰巧出了事故，是不是只有我真的挂了他们才会赔那500W保险金？假如真的发生，他们赔不赔是一个问题，赔多少又是一个问题。
8月8号收到了中信的挂号信，卡到了，是普的，这就是我前面说的客服骗我的原因，4号她还说没制作8号就到了？明显4号接电话的那个客服在说谎，诱使我买她的金卡。更可气的是开不了卡，打客服才知道金卡已经生效，正在途中，这时候他们的办事效率忽然就高了起来。
我想投诉到银监督局，给自己和大多拿到的卡、没拿到卡的朋友一个不再受骗的机会，希望大家分析我的经过，踊跃发表自己的看法以及给我提供最有力的帮助。
09年7月27号收到我申请资料，7月31号电话征信，估计征信后就通过了，但网上查询没有及时更新，又因31号是周五，害我等到8月3号才查到通过审批的结果。
8月4号打800询问额度，被一个狠心的MM告知无法查询，再问卡是否在制作，被告知还没制作（其实已经在制作中！这点再鄙视下那个客服，是她骗我的，如果得知在制作中，我是不会要她的什么金卡的）。——关键时刻到了，老奸巨猾的客服MM说根据我提供的资料能批金卡（我前两次同样的资料你们拒绝，现在又说能批金卡，真是无耻！），问我要不要升级金卡——其实根本不是什么正规金卡，只是一个增值套餐。我是一个普通用户，是因为在网上看的VISA金卡和普卡都是可以通过刷卡来取消年费的才让她升级，根本不了解银行的什么业务，更不明白他们的增值套餐是怎么回事，当然也不知道要增值套餐要300元年费，但客服MM随即又混淆视听的说先生你不用担心年费问题，次年年费可以通过刷卡来取消。我靠！这是一个陷阱，她没说首年也取消！而且打过客服电话的人应该都知道，客服说话的速度是比常人快的，你不仔细听根本分辨不出她的陷阱所在。我是稀里糊涂地认为金卡没有年费才同意的，不是自愿的！！！
5号的时候我又反馈了一次信息给中信客服，被告知的确是增值套餐收300元首年年费，但我当时申请取消金卡已经晚了，她们死活不给取消。最气人的在最后，向客服询问金卡的额度，竟然和普卡一样！我花300等于是买了他们的花哨到极点的航空保险！目前为止我还没见过真正的飞机什么样我哪有机会去坐飞机啊！再说即使某天坐了飞机，飞机又碰巧出了事故，是不是只有我真的挂了他们才会赔那500W保险金？假如真的发生，他们赔不赔是一个问题，赔多少又是一个问题。
8月8号收到了中信的挂号信，卡到了，是普的，这就是我前面说的客服骗我的原因，4号她还说没制作8号就到了？明显4号接电话的那个客服在说谎，诱使我买她的金卡。更可气的是开不了卡，打客服才知道金卡已经生效，正在途中，这时候他们的办事效率忽然就高了起来。
我想投诉到银监督局，给自己和大多拿到的卡、没拿到卡的朋友一个不再受骗的机会，希望大家分析我的经过，踊跃发表自己的看法以及给我提供最有力的帮助。
你好：
你先别着急，心平气和的好好问问。现在部分行的金卡首年年费也可以取消的。一般是现让你把年费交上，然后如果你刷卡达到一定次数的时候可以再把年费退给你。你问问他们这个卡有没有这样的政策。
另外你7月31日号电话征信，然后度过2个周六周日，3号是第三个工作日，3号才出审批结果也是正常的。4号的时候客服说卡还没有制作应该是根据经验来说的。因为正常从审批到制作1天的时间确实有点短。至于到5号可应该已经进入制作程序了，也确实取消不了了。
至于想办金卡然后实际办到个普卡，这样的情况我也遇到过，而且遇到过多次，呵呵。我一般是见是普卡就直接销卡了。你也可以试着和他们洽商销卡。现在人民银行正在大力规范，没有开通的信用卡不允许收取年费。你也可以基于这个和他们洽商取消首年年费的问题。他们不同意，再退一步问，可不可以通过刷卡消费退还首年年费。
天天打他们客服电话
你怎么不早说啊？我朋友也有你这同样遭遇，早说我就不让你办了，现在没办法了，只能在网上骂骂，呼吁大家别再上当了
建议你到消费者协会网站投诉，主张你的权益。http://www.cca.org.cn/
3.15