关于手机的问题请教各位

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/18 06:03:03
我的摩托E6手机不知道是怎么了，内存卡被写保护了，装不上东西，但把内存卡放到别的手机上又可以装东西了，不知道是怎么回事，然后我把手机恢复了出厂设置，然后不但内存卡用不起了，连手机自带的内存也下不起东西了，想请教各位高手，我该怎么做才能让我的手机可以下载东西，谢谢了

如果是内存卡写保护的话，在内存卡的边上有一个小开关，搬一下就会好，但是看你的描述又不像这么简单。我感觉是因为内存卡感染了病毒，之后感染了你整个手机。出现这种情况的解决办法只能是去MOTO指定的客服进行软件的升级，就好比电脑感染病毒系统崩溃的时候重做系统是一样的，带上你的保修卡和购机发票，到MOTO指定客服（客服地址在保修卡后面都有详细注明，是个小绿本）。如果购机在一年之内的话，软件升级是免费的，如果超过一年是需要收费的，100元左右。建议你不管什么情况都要去指定的MOYO客服，至少会比较放心，如果去私人的被骗的可能性很大。

去升级吧