淘宝换货,两件商品只换一件 急

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/04 09:28:36
在淘宝买了一件T恤和一条短裤,短裤号小了,
还没有确认收货,
想把短裤换了,
应该怎么做呢?
(之前我还多付了5块的邮费,卖家说等我收到东西可以给我退回,现在应该怎么个流程啊?)
麻烦再问下,卖家同意换货,我再拍了别的补邮费和差价,那么原来那笔交易和补拍的这个要怎么处理,延长时间么?是等我把货寄回去,卖家收到了再重新发货呢,还是他同时给我发货呢?谢谢

如果裤小的,当初码数是店主帮你挑的,那他就该承担邮费,换给你,如果是你自己挑的那就该你自己出邮费了,
当初5元,是在你确认付款的时候,有个退款,点进去,再点已经收到货,不需要换货,在愿意象卖家支付那里扣的,比如说你付了50,那你就填愿意支付45,那么剩下5元就会自己退在你支付宝里
但如果你要换裤的话,你就不能退那五元了,还得再拍东西补邮费呢
而且发过去的是你自己出钱的哦

以后买东西要量好尺寸

打到手好酸

换货需要补邮费，那正好多付的邮费就不用退了。因为你这个是换大小，是买家承担运费的。

第一种情况：如果短裤的尺码选错是你的责任（也就是说在尺寸上卖家没有错误，是你直接自己选的尺码）那么你可以和卖家协商一下，让她给你换另一个尺码的。当然，这种情况下来回的邮费由你自己承担。在换后你觉得尺码合适了，没有质量问题可以确认收货，多付那5元钱你可以点退款，申请退款5元，卖家会退的。
第二种情况：如果短裤的尺码号小了是由于卖家的原因（比如：卖家在宝贝描述里写腰围是2尺但实际是1尺9，或者裤长是等不符合实际情况），那么你可以直接把问题和卖家说清楚，如果卖家同意是她的原因那么来回的邮费是卖家出。同样，等收到重新换好的短裤时申请退款5元。

希望您的问题能尽快得到解决！~ 期望

可以换 但确实要等到买家收到货..
而且应该是免费换的 但去的邮费你要自己出了
如果买家不讲理 淘宝投诉. 肯定能退货着换
要看卖家态度 投诉号码88157858
我试过为了退货.. 客服会给你处理妥当