请问谁能教我一点服装销售技巧?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/23 04:35:20
请问谁能教我一点服装销售技巧?

首先是对自己服装的专业知识要强,多些给自己服装找些华丽而适用的词语。
再是是看准顾客是什么类型的,(有的喜欢自己选,有的需要别人给他(她)建议。这就要自己的判断能力了。
如高矮胖瘦,再看他(她)身上穿的服饰质量怎么样(这样基本就可以判断他的消费能力在哪里)
再问他(她)平时喜欢穿什么颜色,
先招呼下,问他需要不需要你给他介绍下,如果不需要就叫他自己看,自己在一边适当给些建议,千万不要引起顾客你在给他硬做推销,
给他的感觉是你在为他着想,如果你能给他的感觉是在为他着想,他就会认可你,从而相信后面的建议,当然自己必须站在顾客的立场买,而不是卖的越贵自己越高兴。
如果真适合他的话就不说了,如果不合适了他肯定也就感觉出来了,要想做这笔生意就有些难了。
现在的服装竞争这么强,不在你这里买,别的地方还有呢,现在的服装都是大同小异,现在做生意就是做人际关系,你先跟顾客做好人与人之间的关系,等顾客把你当作他的朋友了,相信你在他身上的生意肯定不是一笔,说不定他身边的朋友家人都会在你这里来买,

避免命令式,多用请求式。 命令式的语句是说者单方面的意思,没有征求别人的意见,就强迫别人照着做;而请求式的语句,则是以尊重对方的态度,请求别人去做。 请求式语句可分成三种说法: 肯定句:“请您稍微等一等。” 疑问句:“稍微等一下可以吗?” 否定疑问句:“马上就好了,您不等一下吗?” 一般说来,疑问句比肯定句更能打动人心,尤其是否定疑问句,更能体现出营业员对顾客的尊重。
2、少用否定句,多用肯定句。 肯定句与否定句意义恰好相反,不能随便乱用,但如果运用得巧妙,肯定句可以代替否定句,而且效果更好。例如,顾客问:“这款有其它颜色的吗?”营业员回答:“没有”,这就是否定句,顾客听了这话,一定会说:“那就不买了”于是转身离去。如果营业员换个方式回答,顾客可能就会有不同的反应。比如营业员回答:“真抱歉,这款目前只有黑色的,不过,我觉得高档产品的颜色都比较深沉,与您气质,身份,使用环境也相符,您不妨试一试。”这种肯定的回答会使顾客对其它商品产生兴趣。
3、采用先贬后褒法。 比较以下两句话: “太贵了,能打折吗?” (1)--“价钱虽然销微高了一点,但质量很好。” (2)--“质量虽然很好,但价钱销微高了