我在广告公司做客服，广告到期后，如何让客户续约

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/21 01:38:02
我在广告公司做客服，我们公司主要做公交视频广告，有些广告可能就发布一两个月的时间，我需要提前三天通知客户即将到期，但是我如何让这些客户继续续约，而且我与客户对话过程中要注意什么，如果客户不续约，我如何让他们回心转意呢，谢谢大家帮忙

1.帮客户回顾评估投放效果 自己展开说
2.由于投过，客户还是认可的，结合媒体特点说服续约
3.你的服务好是成功的一半

这些就要看你工作技巧和沟通技巧咯。我觉得首先你要要想到的是你们公司平台的优势并阐述给客户要客户接受，其次就要考你与客户的沟通技巧了。不管是电话沟通还是直面客户，你都要讲究技巧性，看人说话。
呵呵。好罗嗦哦。我也是做过这有行的，有些东西希望说出来能帮你你呐
对了，我最近在网上找到一个中华标识网，它上面兴许会有你得潜在客户。你可以去了解一下呐