如何设计一个富有弹性的组织？

（1）组织必须适应工作任务。对于重复、简单、呆板的工作，其工作程序和效果都是可以预测的，应采用正式的集权式的组织结构，加以指挥管理；对于复杂的创造性工作，其工作程序和效果不是可以准确预测的，最好用分权的组织结构加以指挥管理；
（2）组织必须适应技术工艺特性。对于单件小批量生产的企业在组织设计时宜采用分权的方式进行管理；对于大批量生产的企业宜利用相对集权的方式管理，组织设计应采用传统的原则，明确层次结构，职责范围；而对于批量生产企业要灵活掌握集权与分权的界限，组织设计时要同时考虑传统设计原则和动态设计原则。
（3）组织要适合于周围环境。比如，对于处于稳定环境的企业适合于正式化和集权化的组织结构，但必须要委以专人注视环境变化，销售部门必须经常调查市场消费者的需求变化。
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