开机时键盘和鼠标都不动了,请问高手应怎么处理?

我不知道你以前是不是卸开过
看是不是鼠标与键盘的线插反了
如果没反的话，建议重启动，
还不行的话，可能要考虑主板ps2接口的问题了

一般来说，都是自检错误的时候出现的

请重新拔插你的内存条，估计有接触不良

线没接好导致的

应该是硬件冲突（端口冲突)

重新做系统试试

请先确认你的键盘鼠标的接口没有插错，PS/2的两个口很相似。若没插错，你可以到BIOS设置里面载入默认设置，然后重新开机试试，若还不行，那只有用对换法判断是你电脑的问题还是键盘鼠标的问题了（就是找一台正常的机子把你的键盘鼠标和它对换），若是电脑的问题，请重装系统。

我的也是，是键盘与主板不兼容导致的。一后这样的现象还会频繁出现，会出现蓝屏，说、=、=、power error，有时你一拔插就好了。要是显示器不亮，你就把CPU拆卸下来，再好好固定，然后把主板的电池拔下，10秒后再按上。。一般是质量差的键盘，换一个高的键盘就好了。
但是有时也是接口的问题。或者是其他的设置的问题。你先参考一下别人的。最好再试试我的。
2.键盘与主板不兼容

键盘与主板不兼容的问题主要是键盘和鼠标的品质不好，其芯片的数据取样速度与主板的接收不一致，在使用过程中就会不定期的出现键盘错误。

主要故障表现：

⑴ 不定期的检查不到键盘或鼠标；

⑵ 键盘或鼠标在使用过程中丢失；