身份证号码不存在，无法办理补卡（工商银行）

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/27 15:34:29
银行卡丢失了，拿身份证去银行办理补卡，银行里竟然查询不到我的身份证信息，提示为用户不存在，但我的身份证明明是真实的呀。银行要我去户口所在地开证明。我打服务电话，我说为什么开卡可以，补卡不行，银行问我什么时候开的卡，我说06年，银行说，06年系统还没有更新，银行和公安还没有联网，现在不能办理了。因为我在外地，回家办理很麻烦，请问是否还有别的办法可以将钱转出？在这里搬家几次，存折也丢失了，很崩溃的事情。
我开了网上银行，但是没有申请U盾，在网上搜了一下，去开U盾是必须要带个人身份证和银行卡的。难道非要跑回老家开个证明吗？

没什么办法，你只能回家一次户籍证明。

不用跑回家的。
你可以带着身份证原件和复印件，到柜台新办一张卡。重点记住：由于你的身份证信息银行无法查到，一开始银行是不会给你办理的，你要坚持身份证是真的，让银行的人通过人工识别的方式来判断你身份证的真实性。好好找准银行里那个授权的人，和他沟通，让他给你办理。别找操作的柜员，他们没法做主的。还有，你新办的这张卡是不能进行挂失的）。然后，用新卡办理网上银行，带U盾的那种，工本费48元。对了，顺便让银行帮你查查你丢失的那张卡的卡号，以便下一步操作。
有了网上银行，你可以登录网上银行，选择自主添加银行账户，将你丢失的卡添加到网银里。
然后，通过转账汇款--注册卡转账模块，将原来卡里的钱转到新卡。
搞定！
相信这个，比你回家开证明会省事很多。祝你成功！

必须要回家开个户籍证明。

建议亲还是回家一趟，开一个户籍证明，别嫌麻烦，拿着这个在银行办业务很方便，现在办网上银行也需要验证你的身份证的信息~查不到，照样办不了。

我也试过这种情况
你可以打电话回家叫家人去户口所在地派出所开证明（派出所上班时间：早上9点到中午11点半，下午3点到5点半）。然后用EMS快递回来，一般EMS快递两天就到了，一来一回差不多三天就可以了。
但是记住要先把卡电话口头挂失哦