海信电视TF2108C退货还是换电视

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/08 01:36:36
我8月7日买了一台海信电视TF2108C;8月14日电视电源信号灯不亮了,打了好几个电话,客服安排15日来检修,维修人员检查后,说不用修了,16日早上把检修结果发传真给销售商,但却没给我开具检修证明;客服不告诉我维修人员电话,像这种情况销售商是退货还是换电视呢?可不可以直接把电视给销售商要求退货还是换电视呢?麻烦哪位好心人帮忙回答一下。

可以申请更换新机,退货的可能性不大!海信近年来做的不错,或者你们当地售后服务存在问题!直接联系总部!

你这种情况可能比较麻烦,因为已过退换期,退换期为7天,加上又没有凭证。不过可以打电话12315与消协联系帮忙解决,或直接投诉到12315.

不可能给退的,现在的商家,黑呀!售后也太不负责任了,要求换一台应该没问题