急寻求助!我在淘宝购买的东西因质量问题已经退货给卖家,对方现在同意退款却提示我退货给他,该怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/28 04:16:43
我在淘宝网上购买的东西因为质量问题退货,因为经验不足,对方让我把东西退还给他后才同意退款,我照办了,亦有快递公司的单据和对方签收后快递公司发来的短信为证。今天我发现对方同意了退款,却提示我退货给他,还装模作样的把地址也写上,我查看了流程后才发现,应该是在对方同意退款后才能把货退给对方。现在淘宝页面上显示:退货给卖家,确认收货,上传留言或凭据,请问这种情况下,我能否点退货给卖家,然后进入流程?这样的话我会不会钱货两空?确认收货不能点这我知道。请哪位知道的请速给指点一下,谢谢了!

既然货给他了就不要怕,你投诉他,并把单号和聊天记录什么证据截个图传给客服,继续申请退款

卖家并没有骗你,你发货过去然后上传快递单号,卖家在收到货后无误确认钱就会退回到你的支付宝帐户

退货给卖家,这是个流程。你必须照办,而且需要把退货单号、应该退款的金额、原因等填写清楚、确认,等卖家收到退货后,才可以确认退款。到时,你的货款才可以到你的支付宝。

这就是很正常的退货流程,楼主不必大惊小怪,卖家只有收到货了才可以退款的,如果他收到货了却不退款你就可以投诉他了,现在淘宝对这些卖家打击力度很大,可以放心

你把你退货的相关证据保留,是在不行可以通过法律的手段来解决