家里电话被雷击了

不知道是哪的问题 电话没坏 宽带还可以照用，用别的电话打过来 就是正在通话 请人过来修，说是家里线路问题，可没理由宽带还可以使用啊，换了好几个电话试了都是这样 ，里面没有嘟嘟声 就只有那种好象在接电话 那边人不说话的那种感觉。
不是很懂，期望哪位高手给解答下。

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