电视机故障 怎么解决呢

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/05 06:54:55
大前天购买了 32寸三星液晶电视机 LA32B360
前天到现在 出现过一次 黑屏没有声音 10秒以上没有反映 换台后又好了 还有就是 偶尔会失声6秒左右 画面正常 随后声音恢复 今天也就失声过两次 昨天比较多 有六七次
这大概是什么故障 我家用的是机顶盒数字电视信号 换电视前没有出现这种情况 而且打电话问了亲戚 也没有类似情况 大概可以排除是机顶盒和信号故障的可能性

现在打客服反映情况 我也不好说明 等客服人员来 不出故障怎么办
我也没有DVD之类的东西可以拿来测试声音

很着急
但这种情况 是不是需要他们当面确认故障才可以换?
他们要是说 没有故障 我也说不清 毕竟这种故障不是说出现就出现的

你大前天买的应该还在可以退换的日期内
你说的情况肯定能查出来的。
不要让他们给你修什么的。
一定要换一个
这才两天就出这些问题了那还行啊？
你咬定有问题他们敢不给换啊?

你用DVD试一下，有时是电视的电磁干扰了机顶盒，造成这种故障的。如果用DVD都一样那就叫他们给你换一台电视就得了。

如果不是二手货,你还是赶快找商家吧.你修了不仅失去保修,还要自己出钱.

不会的，会带走的