移动积分兑换礼品时如果地址或信息没有填全会有影响吗

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/02 00:53:44
我在兑换礼品填信息时忘记填姓名了，不过别的信息（地址，电话）都写了我已经提交订单了，可是一直是未处理状态，是不是与信息不全有关啊？请问大家这个可以修改吗？我打电话到10086他们也没说明白只让我看网站的帮助信息去咨询可是我没看到有能咨询的地方，很是郁闷请大家帮忙，谢谢！！！！
谢谢您的回答我打过电话了他说可以修改，在商城有什么邮寄方式选择然后重新填写可是我没有看到啊。再就是请问怎样撤销订单啊？

你直接拨打10086，让客服帮你直接转接到积分专席，让移动积分专席的客服给你说一下！或者把之前这个订单撤销，重新到网上兑换一下，下次一定记得把地址姓名等等这些内容填全！

没有填写信息，地址，无法送货啊，而且订单应该也是无效的，必须填写完整啊。