那位电脑高手可以教我处理电脑故障的方法

一、产生原因
1、硬件质量
电子元件质量较差，很容易引发硬件故障
2、人为因素
由于用户对电脑操作不当造成的。
3、环境因素
电脑所处的环境不符合硬件正常运行的标准，容易引发故障。
4、病毒
大多数的软件故障都是由病毒引起的。病毒可使系统运行速度减慢、不断重启或无法正常操作电脑，甚至可能对硬件造成破坏。

二、分 类
根据故障产生的原因分为：硬件故障和软件故障两种。
1、硬件故障
硬件故障是由于硬件的电子元件故障或设置错误而引起的电脑不能正常运行的故障。
主要表现方式：
（1）通电启动时主板报警
此类故障很可能由不同的电脑部件所引起的，需要根据不同的报警声音进行综合分析。
（2）显示屏幕出现花屏
多是由显卡发生故障而造成的。
（3）电脑频繁死机
多是由某些硬件不兼容或散热不良而造成的。
（4）电脑无故重启
多是由于电源工作不稳定或电压不稳而造成的。
（5）显示器显示故障
很可能是由于显示器受潮或被磁化引起的。

2、软件故障
软件故障是由操作系统和应用程序引起的，这类故障的处理通常不用对硬件设备进行操作。
主要表现方式：
（1）电脑自检后无法初始化系统，此类故障多是由系统启动相关的文件被破坏所致。
（2）由于软件的安装、设置和使用不当造成某个程序运行不正常。
（3）系统长期运行产生大量垃圾文件所造成的系统运行缓慢。
（4）电脑硬件驱动程序安装错误造成运行出错。
（5）由于病毒破坏使系统运行不正常。
（6）BIOS设置错误造成系统出错。

三、故障处理的一般原则
1、安全性（处理故障最基本的原则。）
2、多观察
3、仔细分析
4、先软后硬
5、先假后真
6、先外后内
7、归类演绎
四、处理电脑故障时的注意事项
1、切断电源
2、注意静电
3、准