杀毒软件、其他应用软件不能升级,但网页正常,QQ 正常

你是什么杀毒软件，如果装江民和360安全卫士的，那这种情况是很正常的
而且杀毒软件最好不要装多个，试着一个一个卸载看看问题能不能解决，卸载要保证绝对卸载干净

重装看
不行就要做系统

你的杀毒软甲很可能被病毒屏蔽了，如果网页正常的话我家一你可以去在线杀毒，这样可能会解决你的问题