这就是诺基亚

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/02 17:44:08
96,买了刚一个月多点,现在连开机都开不开,客服修了两次,不但没修好反而问题更大了,本身就是手机部件的问题,为什么就不能换机了?

他们自己的产品的问题不从自己身上找原因,还赖客户,这就是诺基亚,诺基亚的办事效率就是让客户在客服等4个小时,结果每个小时回复答案是一样的。

诺基亚所谓的1年内保修两次可以换机,说白了就是换你手机里俩东西,这俩东西还都得是非人为原因造成损坏的,手机自己的毛病,他们就说是客户的原因,说什么软件问题,得了吧,去客服更新两次系统,照样还是以前那样,甚至更严重了,这就是他们客服修理的成果,前一天更新的系统,第二天照样不能用,更新和没更新又有什么区别啊

客服推给热线,热线推给客服,客服又推给卖家,卖家推给消协

人家消协倒好,来一句 "你可以投诉卖家啊"

谁知道现在还能怎么办,诺基亚真的太让人失望了

诺基亚规定,任何手机在一年内出现2次完整维修,第三次可以换机。
完全维修是指,出现过换件,返厂,焊接和换板维修。

如有想投诉的可以打4008800123 ,多骂骂会帮你协调的。
以上所有必须你买的是行货,或者是港版或者是澳门的。
升级是不算完全维修的,另外,如果你是经常出现程序问题,建议你格式化一下SD卡,说不定里面有毒。

你可能买到水货了

要不就是你的使用问题

我的96用了两年多点都没修过

96???用了两年多???楼上的真厉害了

申请新用户专门来骂诺基亚的?难道是枪手……

蛮水货吧,行货都是太监机,被阉割过的