买了一台海尔平板电视出现质量问题怎么解决?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/28 10:42:32
近日买了一台海尔电视,有几个频道有时晃动得很厉害,问楼上楼下、左邻右舍都没有这种现象。有线电视来测试说线路没有问题,换别的品牌的平板电视一试却不晃动。向商场和海尔售后提出要求退货,得到的答复是电视没有质量问题,不能退货。我该怎么办?
我之所以选择海尔电视,初衷是源于对民族品牌的支持,我希望很多中国人都会消费“中国制造”,但海尔却令我失望了!!!也并不是因为它的技术、质量令我失望,而是因为它售后对出现问题的解决方式(或者说推卸责任的方式),我真佩服它们用来推卸责任的狡辩(到了令人作呕的地步)。买来两天的电视出现严重的晃动现象,它们却说不是质量问题,是我们的信号达不到海尔电视的要求!!!我们是不是应该加快提高信号的质量来适应海尔这个小宝宝儿的要求呢?幸好并不是所有“中国制造”都象海尔小宝宝儿,中国神六成功升空,美国火箭升空失利,美国人好像不会埋怨太空的环境不适合它们的火箭吧!作强者首先要勇于承认自己有的不足,希望海尔不会总是把眼球放在那些没有消费过海尔电视的人身上,已经消费或正在消费的海尔电视用户们,能否得到满意呢?有的品牌路越走越宽,真的不希望海尔电视走向绝路。或许我所受到的海尔电视售后的礼遇是个别现象,也许是冰山一角,但千里之堤溃于蚁穴!真不希望这种现象令把海尔电视视为已出的真海尔人心寒!!!!!!!!

首先不要太生气,生气解决不了任何问题,您说有问题,商场和海尔都说没问题,那就要拿出证据来证明。找消协也是得拿证据说话。所以您可以找质量鉴定部门对电视的问题做出鉴定,那就有理由找任何部门了,提出要求退货甚至赔偿您的相关损失。

看来这个问题很简单,你把海尔售后厂家的人找来让他给你出鉴定报告,有了这个报告。剩下的不用我交给你了吧!

打电话找消协啊

不过建议你可以去“搜搜淘淘sosotaotao"上查询下,上面有你需要的信息

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