有关消费侵权的问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/07 23:23:37
我的朋友在中关村买了一个手机步步高i389在大的正规商场大约800——900，但是在我朋友不知情的情况下以1820的高价买下，去店里交涉不给换货也不给退货，我们明知他们已经侵犯了我们的权益，可是想找到明确的有关法律规定，找到简洁的办法解决，因为是学生，没有大量的金钱和精力，所以希望得到您的帮助想找到有效地简洁的办法解决，先谢谢您，真心的感谢！

第五十四条 下列合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销：

（一）因重大误解订立的；

（二）在订立合同时显失公平的。

一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。

当事人请求变更的，人民法院或者仲裁机构不得撤销。

其实想解决问题不可避免的需要花时间与精力，如果不想花大量的时间和精力，就要花金钱如请律师。实在不行就找消协调解吧。

只要商家对你的朋友没有欺诈或者胁迫之类的行为 你们双方的买卖就是合法有效、不可撤销的 倒是建议你朋友想下对方是否有7天无条件包退的承诺 有的话你可以要求他退钱

这位朋友，从法律角度上讲，只要商家没有进行欺诈或者强迫交易，那么他没有侵犯你的任何权益！所以没有法律可以帮到你们！以后买东西，一定货比三家！切记！