事故处理方面的管理问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/05 01:22:02
我单位是一小航空售票处，最近出现一业务差错，造成公司损失1万元，后经多方努力，减少损失至4千元。问题一是当天值班3个人，3个人都有可能出此错误，因为事隔月余，现已无从查证。问题二是此错误非常低级，属于基本不可能出的错，粗心大意都不可能会出这种错，因为系统上会有提示。问题三正好当天3个人当中，1个领班是个很操心的老员工，基本肯定不会是她，其他2个正好是新来的，基本肯定是其中1个。
现在问此事无人承认，可能是因时间长忘了，也可能不敢承认。
请问此事儿应如何正确处理？

这个事情最好不要让两个菜鸟都掏钱，否则没出错的人会很不平衡。

1，首先要确认一点：就此次损失，公司是否有权对当事人追究赔偿责任。

2，如果公司有权实施经济处罚，那么就需要找出事故负责人。

3，集中3个人开会，明确要求他们自己找出责任人，如果找不出来或者不愿意找，就平均摊，如果三人对平均摊持异议，那么就让这3个人不计名投票，票最多的全额赔偿。如果每人一票就平均摊。

4，不计名投票可投弃权票。

按照法律常规是相关人员平摊，领班责任大点的也可以多负责一点。
2楼说的也不错，毕竟不是贪污，人性化点处理可能效果更好。

每人罚款200元算了，得饶人处且饶人，只要他们长点记性就行了。