当当 投诉

我也买过当当很多书,可没发生过这种情况,每次送书很快也没送错书
估计你那里不能快递吧,快递又快又不易出错
当当还是比较大的卖书网站
很同情你的遭遇,建议下次买书用快递哦
希望lz耐心一点,遇到这种不尽人意的事冷静处理

如同楼主的遭遇一样，我最近几次当当网购物也非常不愉快。以至我决定以后再也不买当当的商品了。
总结起来，当当网存在以下问题：
1。 当当网的书都不象是全新的。拿在手里灰蒙蒙的，有时内页甚至有写过字的痕迹。至于是不是存在盗版书籍，不敢断言，但保留怀疑。
2。 当当网送的碟儿常有损坏的。从本人的购物经历来看，特别是碟片的盒，损坏的概率超高！好不容易遇到盒面不坏吧，那盒里的固定芯却又掉牙齿了。想订偶像的碟片用来收藏的，千万别在当当网冒险！且记！
3。 当当网商品质量的好坏，全凭个人运气。运气好的算你造化，运气差的想退换货就难喽。那些躲在幕后的所谓客服，让你又寄照片又写说明，临了再告诉你取消上门换货，想换就得自己去跑邮局。如果真着了他们的套儿，跑去邮局寄换的话，楼主的经历就是个很好的教训，天天在家苦等是你唯一能做的。该网站的售后服务貌似回复速度较快，但从其解决问题的诚意上来讲，是“相当”差劲。
4。 想看清当当网发票上的字迹，还真不是件容易的事。看着那字迹潦草甚至有涂改的发票，直接就让人联想到了“智商”这个词。想让他们给重开，你也得跑邮局。也得天天眼巴巴的在家等。因此，想报销的朋友千万别在当当网冒险，别给当当惹麻烦，别给自己找罪受。
当当网如此对待开发票这件事，让人怀疑是否有意而为之？不开发票的网购公司是不是有逃税嫌疑啊？
当当网的客服们“涵养”很好，他们从来不急，慢条斯理的应付着每个投诉，四平八稳的推卸着所有责任。还拿冠冕堂皇的话来噎人，顾客大热天在邮局排队快中暑了，他们还在那儿什么假模假式的扯什么祝你购物愉快，给你提供便捷之类的废话，大有不气趴下两个就浑身不自在的气势。当当网的客服中心是该开始好好学学什么叫“客服”了。