淘宝换货的问题 （在线等。。。。。。。。）

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/20 07:15:13
收到货以后，发现质量有问题，然后我就点了那个“退款”

后来和卖家协商，决定换货，接下来具体操作流程是怎样的？？

1.如果价格一样就不用管了，如果协商的邮费买家承担，当然是来回的运费，你寄回去时当然是你自己出，卖家再给你换的商品的运费你最好再拍样东西让卖家把价格给你改成运费的价格或让卖家给你单独做个运费的链接，不要把钱夹在商品里，有的收到也说没收到不安全的；如果是卖家承担运费，那你就不用操心了。
2.如果换的价格高于你买的商品，你要把差价给卖家。如果协商的运费是买家出，你还要把运费给卖家，如果是卖家承担运费，你就不用操心了。
3.如果换的价格低于你买的商品，卖家要把钱给你，打到支付宝里。你下次可以用掉。

你让卖家延长确认的时间...等你东西寄过去.他收到 然后他吧货发给你之后..确认无误之后再确认就好了

卖家同意的话，就给她寄货，然后看看时间，让她延长交易时间就可以了