y430闪屏不给保修换屏

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/28 14:42:16
本人笔记本是2008 12月份买的,刚用半年,最近两天老闪屏,根本没法使用,8月27日联系了南阳联想售后说我的电脑不能换屏,(当时需要更换的屏已经邮寄过来了,就是放到旁边不给我换)他们说能否保修还不好说,原因他们说是我的屏有划伤只有半个芝麻粒那个大,说保修必须保证屏幕完好,他们说得问问上面是否同意给换,又说得拍照发过去让上面看看,可是那么小得伤痕,拍了几次根本就拍不清(当时我在现场),可是联想保修例外上面并没有说这个,他们又说是内部规定,我真是无语了,内部规定?并没告诉消费者,没道理啊,这样对一个消费者?感觉很不公平。再说我那个划伤并没有导致机子损坏,本身是联想屏幕质量问题,现在Y43O好多机器都出这个问题,我真是不明白因为这个很小很小的划伤而卡我的机子,联想真是让我心寒,以后怎么让我们相信联想。我实在是欲哭无泪。作为一个大企业这样对待消费者,让我们以后怎么相信你啊!联想,希望大家能帮帮我怎么才能换啊!
我打电话打到总部投诉他们 他们已经给我换屏了 ,但是是奇美的屏,反光反的厉害,超垃圾,只能硬着头皮用了,换的屏根本是同一个价位的屏幕,已经给我延保8个月。

他们确实有这个规定,以前我换电池的时候也遇到差不多的问题,又重新填的申请,不过他们效率也快,第二天就给换了

希望你耐心等等,千万别造成进一步的损坏

这个产品本身就有质量问题,再怎么样也得换

打联想的总部售后啊

谁让你直接联系当地的
当地么多一事不如少一事

直接打给联想
不要说屏幕划伤的事

肯定换

有问题就给换呗,还那么多借口,联想真让人失望。

直接打给柳传志
联想430本来就是奇美的显示屏啊