电脑死机出现了STOP:coooo21aUnknownHardError这些字母，该怎么办

从提示上看是说不明硬件故障。所以先得保证你的硬盘没问题。也可能是硬盘读取读取错误。还有就是有没有装什么软件呀？把硬盘线拔插一下，如果还是继续，就只有重装系统了。

重启，恢复上一次正常启动Windows。
再不行重装。