联通的话费问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/20 19:41:16
我8月31号查的时候,余额是18块钱,9月2号查的时候余额是8块钱,请问这是怎么回事,这两天没打电话,短信也没发超。我定的是每月13块钱的包月,我今天刚刚定了一个手机上网,5块的。为什么一下子少了10钱呢?

1-3号是系统月结期。建议你可以4号再查询当月扣费。
月结期查询到的话费,不一定是月结前还是月结后的,所以无法确保是手机的实时话费。
等4号后打印一下8月份的月结发票并查询本月话费情况,
看看有没有消费不明确的。
如有,可拨打10010具体咨询。:)

联通的计费系统很混乱,经常出错,我的帐户余额时多时少,打客服电话也查不清,但营业厅的账单是准的。

你打电话 问一下不就知道了么,人工服务一问就知道了!