快递东西损坏怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/30 17:40:22
找中通快递公司送一台机器,收到已经摔成两半。我该怎么办?

我是专业做物流的,做了几年了,记住只要你的东西包装破了,或者里边东西坏了。都是可以要求索赔的。就去快递门店,找他们的负责任要求理赔。如果不同意,就投诉,投诉好几次都没有结果可以堵门,在不行就打邮局,315.工商局投诉。还是不行就找记着曝光,快递公司都怕这个的。有疑问可以私信我。我的经验可以帮到你。

是你自己包装的,并且告诉是轻拿轻放物品
损坏中通赔

是中通包装的
损坏还由中通赔

不赔偿的,去邮局告他

一楼真逗,邮局管你这个事?

第一,快地单子你是否签收,如果你已经签字,这个问题不好解决!如果没有签字,拒签。把问题推给邮寄方,如果邮寄方是快递公司大客户,这个问题也好决,直接赔偿,要是偶尔发货,比较麻烦。

第二:是否保价!如果没有,最高陪付为邮费的5倍,包裹单后面都写着呢!

第三:无论怎样你都要坚持索赔,给当地中通协调!给中通总部打电话。不过总的来说如果你已经签字、没有保价,最终的结果不会让你满意。

你肯定签收了,否则不让你看货。签收后不会赔你的,除非你敢砸了他们的车,敢的话赔你5倍运费,大概100多。没签收也没有处理结果的,他们的终极办法是不了了之。如果你还不满意,打电话投诉,你会被当成球,即使你打315或者110,也只能做个球。那么你要做的只能是骂他们,电话里骂够你的机器钱,心烦的时候就找他们出气喽,他们MM的语音很甜的。另外你不用他们发也不会导致他们倒闭的,所以没用。
总的处理办法就是以上所述。

当面打开的话 可以拒绝签收 然后索赔