招行的VISA信用卡如何申请非授权交易的退款(ChargeBack)?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/25 04:34:35
我打招行信用卡客服说国内从来没有这一说法。而国外VISA卡的持卡人都是可以以“非授权交易(Unauthorized Transaction)”为理由无条件要求退款的。

比如,如果信用卡号码被盗了,持卡人发现盗卡人刷了自己几千美元,持卡人就可以以“非授权交易”要求发卡银行无条件退款给自己。受损失的一般是卖东西的商户。

而国内如果发生这种情况,是不是损失都在持卡人自己身上?只能自认倒霉?到底有没有途径拿到退款?

可以申请charge back的,我招行的信用卡,一次29.99美元,一次6.99美元,都成功地申请了charge back,简单点说,就是未授权交易。
或者说付款了,商家没有提供相应的服务或商品,与商户协商无果,申请退款OK了

你讲的这种情况在国内,损失只能持卡人自己承担。

目前有部分银行推出的部分卡种,有赔付功能,但是要在失卡的第一时间通知银行挂失,在通知后的时间内发生的交易,你是可以找银行索赔的。