寻找心理学的书

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/02 10:13:38
我是一名客服。需要在咨询中留下对方的电话。我们的领导说让我去看看心理学,这样在短时间内,可以知道对方的想法,和他周旋什么之类的,就是说服对方留下电话,引导性的提出问题让他留下电话。希望大家给我推荐几本书。

看书是一个很好的途径,如果就是处理你所述问题,那么只需要看一些沟通方面的书即可。
如果是想知道对方心理,可能就不是看书所能达到的

人性的弱点,人性的优点,洞察他人心理。
在网上应该能找到,最后一本找不到的话找我。
我的邮箱是
ioulele@163.com

呵呵~
还真是,有意思咯。
去爱搭讪,看看陌生人怎么留下人家电话的。

那里有一大堆灌装话术,现成的东西背熟了用就好。
看心理学~ 晕,你领导八成也不懂心理学。

好帖子,顶起。
我在看《如何离开她》这本心理学书。
我想,只要用心看,好书是可遇不可求的。你应该去图书馆多看看。

社交心理学方面的,淘宝卓越当当随便一搜好多本,自己选本合适的。

看心理学的书不见得会管用,但是我估计你需要的是直接教你技巧的书,可以有现成的技巧拿来用!