为什么办理不了建设银行工资卡？

单位统一办理建行工资卡，但是我的却办不了。都是统一的身份证复印件，会计说，我的身份证办不了。我想知道，我的身份证是在大学期间办理的，真实有效，为什么我的身份证不能办理，具体都需要什么条件？
我的身份证地址是大学所在地址。现在户口已经迁往老家，这是否影响我办建行工资卡

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