我向泰康保险公司提交了投诉材料

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/05 04:51:28
7号我到泰康公司协商我的保单问题，客服经理让我写份投诉材料。我的投诉材料上反映的问题是“业务员不如实告知和代客户签字等违规操作，造成我的合同缺乏法律权威性和有效性”。因为保单上需要我签字的地方有：个人寿险投保单投保人签名、未成年人其法定监护人签名、(附表)保险利益演示表投保人签字、中国保监会投保提示投保人签名。其中，只有保单上投保人是我的亲笔签名，其他需要我签名的地方全是他人所代签的。而且整个投保过程中业务员也一直没给我发送过《保监局人身保险投保提示》的相关材料。我的要求是跟泰康解除此无效合同，并且要求退还全部保费。但客服经理说当初我有投保意愿，而且个人寿险投保单上有我的签名。不可能全额退保。请问各位业内人士：根据我的这个情况，我能够全额退保吗？恳请各位高人指点、支招！！！多谢了
七楼的同志问过了犹豫期没有？我是08年8月7号入的保。我看保险合同上有一条是：“投保人签收合同之日起10天内为犹豫期，犹豫期内可全额退保”，可是我到现在没见过回执单，那我算签收了吗？另外，回访电话问“投保单是否为本人签字”，但是整个合同里面只有投保单上投保人是我签的，其他是他人代签的，现在看来这句问话还是有歧义的。当时回访还问业务员给我看《投保提示》没有，我说没有，保险合同还是一样下来了。回执单也不让我签，我想可能是业务员怕我不退保影响他20%的提成吧。超郁闷啊！各位高人快支招吧，我怎样做才能解决这个麻烦？

《分红险》的分红演算、风险提示书，需要客户亲笔签字表示已经知道了，并没有受到误导。要是业务员代签字，可以证明业务员有误导欺骗客户的嫌疑，按保护客户的角度解释可以理解为：业务员有误导欺骗的行为。

一楼 "友邦精灵"说的没错.
这个情况下,你胜算很大.

1,你可以直接拨打
泰康人寿保险公司 95522(95522-9为人工服务)
进行投诉,并且向服务人员询问当地的保监局(保监办)的电话号码.
然后直接告知他们,3天之内不解决此事,你会直接向当地 保监局(保监办)保案

2,向当地保监局(保监办)保案

另外,我想问下,你投保到现在超过十天了吗?
十天是犹豫期限,这段时间内退保不会有任何损失.
如果还没到十天,立刻拨打95522要求退保

根据10月1号实施的新《保险法》。
保险公司需要举证证明，自己为客户提供服务、保单保全、保单变更是得到了客户的明确授权的。
如果保险公司不能提供证据就败诉。
《分红险》的分红演算、风险提示书，需要客户亲笔签字表示已经知道了，并没有受到误导。要是业务员代签字，可以证明业务员有误导欺骗客户的嫌疑，按保护客户的角度解释可以理解为：业务员有误导欺骗的行为。
购买保险如果不是到保险公司亲自交钱的话，那就是通过转帐进行划款的。转帐协议是也需要客户亲笔签字授权的，如果业务员代理签字也是违规的。客户可以依法追究保险公司的法律责任。
先和泰康进行协商，协商不满意，继续协商。拖到了10月1号，新《保险法》实施，去提起仲裁。按新《保险法》办，泰康也明白会是什么结果。

济南仲裁委员会保险纠纷仲裁调解中心，设在济南市保险行业协会（经七路386号）。调解纠纷不向申请人收取任何费用。

够呛`~不过一般的来说只要投保单是你签名就可以~~
如果保险利益代理人给你讲清楚了就应该没有什么问题~~
再说了`泰康在100%的电话回访的`在你签了投保单后应该不出四天会有电话回访的~~电话回访内容一般就是问你投保单是不是你签的字~保险利益业务员有没有给你讲清楚、