格力空调方向不对散热慢 一年之后不制冷

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/07 14:14:30
本人平时总舍不得用空调，这几天最高气温达到39℃，热得人实在受不了，可开了半个小时空调，室内还是热度不减，用手靠近内机出风口发现，吹出的是热风，空调根本不制冷。翻出空调保修卡，得知该空调保修6年，但售后服务部派来的维修工人检查后说，是外机方向不对导致散热慢影响制冷，要移机必须收费。这是怎么回事?

保修期间不应收费。“方向”不对，也是买机器时，格力的人安装的，又不是自己安装的。
另外，空调制冷是有条件的，气温高到一定值，就不能制冷了，气温低到一定值也不能制热，说明书应有标注。有的机器39度，就不能制冷了。

不是说用户至上吗,格力空调还这样啊?这些我们消费者都说不清谁是谁非的,建议打电话去投诉或者协商一下吧.